سياسة الاسترجاع

لا يمكن استرداد المدفوعات التي تمت في المتجر الا في حالة تعليق الطلب من قبل إدارة المتجر، تستمر سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمدة 30 يومًا. إذا انتهت المدة ولم يتم تنفيذ طلبك ولم تقم بالتواصل معنا لغرض الاسترجاع فلا يمكننا أن نقدم لك استردادًا كاملاً أو استبدالًا.

العناصر غير القابلة للإرجاع:

البطاقات المدفوعة مثل بطاقات الهدايا والالعاب.
الايداعات التي تتم في المحافظ المحلية والعالمية.

لإكمال عملية الإرجاع، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء ويتحمل الزبون رسوم الاسترجاع.

إذا تمت الموافقة على طلبك، فستتم معالجة استرداد أموالك، خلال فترة معينة من الأيام.

تحتاج مساعدة؟
تواصل معنا على الواتساب الخاص بنا لطرح الأسئلة المتعلقة بطلبك المعلق.